Porque o Marketing via Influencers funciona
Num mundo em que a produção de conteúdo está em voga, é cada vez mais difícil para as marcas destacarem-se no meio de tantas outras.
É por isso que recorrer a pessoas que construíram a sua imagem, e evidenciam influência nas decisões do consumidor, pode acrescentar valor a determinada empresa.
A estratégia de promoção de um produto ou serviço, através de influenciadores, certamente irá atrair novos clientes - que são induzidos à compra pelas suas características positivas - mas também reter os atuais - que se impressionam pela reputação da marca junto de personalidades que seguem.
A prática tem o nome de marketing de influencers. Segundo o conceito, uma poderosa forma de promover uma marca, diante de um público, é recorrendo a alguém em quem eles confiam.
Apesar da prática de marketing de influencers ser uma estratégia de branding relativamente nova, está entre as que mais cresceu. Tal deve-se à importância crescente das redes sociais e dos influenciadores, que, regularmente, recomendam produtos e serviços aos seus seguidores
Com esta estratégia, a marca aumenta a presença on-line e a exposição nas redes sociais, aprendendo mais sobre o seu público-alvo através do alcance do influenciador.
Mas como o marketing de influencers é um fenómeno relativamente recente, é, por vezes, visto como um método de publicidade não testado. No entanto, esta estratégia fornece uma variedade de possibilidades e pode ser um recurso valioso para os profissionais de marketing.
Mas porque é que o marketing de influencers funciona?
Primeiramente, esta estratégia ajuda a criar uma perceção pública e gera conversação sobre a marca.
Muitas empresas ainda não percebem a razão pela qual a parceria com um influenciador parece ser mais benéfica do que anúncios nas redes sociais. O truque é interpretar as recomendações dos influenciadores como se se tratassem de referências “boca-a-boca”.
A recomendação de um produto ou serviço por parte de um influenciador, com quem os consumidores já estão envolvidos, não é muito diferente de ter um amigo a fazer a mesma sugestão. Isto torna a parceria com influenciadores a estratégia perfeita para aumentar a reputação online da marca e a probabilidade de adquirir novos clientes.
Além disto, esta estratégia de marketing é capaz de gerar tráfego de baixo custo, mas de alto valor.
O marketing é um processo de tentativa e erro. A cada teste e pesquisa, os profissionais de marketing aprendem mais sobre os seus públicos-alvo. O problema é que testar campanhas requer tempo e dinheiro. E, para empresas pequenas ou que estão a começar, o método de tentativa e erro pode rapidamente transformar-se em perda de recursos.
Contudo, dar uma oportunidade a esta tendência de marketing pode ser uma solução rentável em termos de alcance e reconhecimento da marca.
Outra vantagem de utilizar o marketing via influencers é o facto de este ajudar a reunir informações sobre preferências e dados demográficos do público-alvo.
Aproveitar o público de um influenciador, para difundir as características de um produto ou serviço, é uma maneira eficaz de aumentar taxas de conversão de potenciais leads em futuros clientes.
Adicionalmente, ao reunir informações sobre o público de um influenciador, os profissionais de marketing ficam com informações novas e valiosas sobre quem são as suas buyerpersonas e o que esperam de uma marca.
Em suma, trabalhar com influenciadores amplifica o já habitual sucesso de referenciar determinado produto “boca-a-boca”, indo para além de familiares e amigos. Igualmente, permite a exposição da marca a segmentos de mercado pouco explorados, eventualmente aumentando a base de clientes.
Recorrer a influenciadores permite maior reconhecimento da marca, tráfego no website e aprender ainda mais sobre o público-alvo.
De facto, os profissionais de marketing podem aproveitar o poder das redes sociais não apenas nos canais oficiais da marca, mas também através de canais de influenciadores.