Formação - Assertividade
Comunicar de forma assertiva para promover o entendimento, fomentar os acordos e o desenvolvimento através do feedback
Híbrido (presencial ou online)- Essencial
- 4Real4REAL® é a primeira solução formativa que integra a personalização do percurso de aprendizagem com a sua transferência para o contexto real de trabalho, assegurando, por isso, resultados imediatamente visíveis e mensuráveis.
Saber afirmar-se e criar empatia nas relações interpessoais é uma das competências chave para o sucesso profissional.
O curso Assertividade permite-lhe afirmar-se nos vários contextos e desenvolver os seus recursos pessoais para lidar com as atitudes de comunicação ineficazes.
Destinatários
Para quem?
- Gestores, líderes de equipas (hierárquicos ou funcionais) e profissionais que necessitem potenciar uma atitude assertiva e melhorar a sua eficácia a dar e receber feedback evitando as situações de potencial tensão ou conflito.
Pré-requisitos:
- Não aplicável.
Percurso de aprendizagem
Objetivos
Este percurso de aprendizagem permite:
- Enfrentar com mais autoconfiança e eficácia as situações em que sente ansiedade, frustração, dificuldade de comunicar com interlocutores difíceis, lidar com conflitos e enfrentar insucessos;
- Utilizar o autocontrolo e a autorregulação das emoções;
- Reduzir as reações emocionais ineficazes no relacionamento interpessoal;
- Saber lidar com os comportamentos negativos do outro;
- Desenvolver a autoconfiança e a sua assertividade na comunicação e no relacionamento;
- Gerir os desacordos com êxito e fomentar a adesão para os acordos finais.
Métodos pedagógicos
Pedagogia ativa com recurso a ferramentas de autoanálise e auto-observação, exercícios práticos e roleplays com feedback estruturado, para conhecer e experimentar novas ferramentas e adotar novos comportamentos conducentes à autoafirmação.
Este percurso preconiza o envolvimento ativo e constante do participante através de vários desafios, quer à distância quer na sessão presencial. Combina diversificadas metodologias para potenciar a performance no contexto de trabalho: autodiagnósticos, estudos de caso e simulações que recriam o quotidiano profissional na sessão presencial, classes virtuais e desafios concretos de aplicação no contexto profissional.
Pontos fortes
- A parte presencial da formação rentabilizada com o treino de comportamentos pois os conceitos são trabalhados previamente à distância
- O percurso desenvolvido durante um período de tempo o que possibilita o acompanhamento e apoio na aplicação no local de trabalho.
- Possibilidade de personalizar o seu percurso, escolhendo uma temática para aprofundar que lhe seja mais útil.
Datas
- 800,00 € + IVAInscreva-seClasse Virtual para Learning Buddy: 26/11/2024, horário a acordar
1ª Classe Virtual (Online): 27/11/2024, das 12h30 às 13h00
Autoaprendizagem Online: 28/11 a 05/12/2024
Sessão Presencial/Online: 06/12/2024, das 09h00 às 17h00 (1h00m de almoço)
Autoaprendizagem Online: 09/12 a 19/12/2024
2ª Classe Virtual (Online): 20/12/2024, das 09h00 às 10h00
Conheça os detalhes desta oferta
Uma solução chave-na-mão que pode ser disponibilizada de forma imediata, nas suas instalações e nas datas mais convenientes para a sua equipa, que lhe permite reduzir os seus custos por formando!
Esta oferta inclui:
- A sessão de formação nas suas instalações,
- A possibilidade de formar até 12 colaboradores por sessão a um preço unitário controlado;
- Monitoria por um formador sénior, experiente e certificado;
- Uma aferição à distância, por telefone ou vídeoconferência das suas expectativas com o nosso formador;
- O envio de todos os suportes pedagógicos em formato eletrónico;
- Uma avaliação online dos formandos e da ação de formação.
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